Dicas para comunicação

Faaaaaala Líder! Tudo bem com você?

Você comunica bem a mensagem que deseja transmitir as demais pessoas?

Alguma vez você já ouviu: “Isso é um problema de comunicação”?

Como seria sua vida hoje se há 1 ano atrás você tivesse se comunicado com excelência?

Para isso, vou te passar 3 dicas para comunicação

Comunicar-se em alto nível é uma das chaves para para liderança. De acordo com o dicionário, comunicação é “o ato, efeito ou meio de se comunicar e de transmitir uma informação.”

Antes de prosseguir, recomendo a leitura do artigo “O que é comunicação?”, para ampliar e agregar mais conhecimento.

Dicas para comunicaçãoNo mundo atual, eu gosto de conceituar comunicação como: É o ato ou efeito de se transmitir e receber uma mensagem, seja ela pela fala, escrita, gestual ou por imagens, através de um determinado meio, seja ele físico ou virtual.

Trazendo para uma linguagem menos formal, comunicação é quando você envia ou recebe uma mensagem, ou quando conversa com alguém, ou quando escreve uma mensagem em alguma rede social, ou quando lê um jornal, ou uma revista em quadrinhos, ou quando está assistindo televisão, até mesmo enquanto você anda sozinho pela rua, está se comunicando.

Note que a comunicação está em todos os momentos da nossa vida. Lendo o conceito de comunicação parece ser algo muito simples e fácil. Imagino que agora, você deva estar pensando “Ahhh, comunicação é isso? Então eu já sou expert!”.

A imagem abaixo ilustra este processo de comunicação.

Dicas para comunicação

Sabendo disso, vou te dar 3 dicas, para sua comunicação:

1 – Escuta ativa

Ouça com atenção a mensagem que o seu emissor está transmitindo. Não o interrompa! Deixe-o que conclua toda a sua linha de raciocínio. Preferencialmente, anote os pontos mais importantes para que você faça suas considerações.

2 – Empatia

Coloque-se no lugar do “outro”. Não julgue, busque entender o motivo do “outro”. Não confunda empatia com simpatia.

3 – Validação

Valide o entendimento do processo comunicativo. Pergunte ao “outro” o que ele entendeu, se está claro, se resta alguma dúvida. Certifique-se de que a mensagem foi transmitida com êxito.

Abs.

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