O que é comunicação?

Falaaaaa Líder! Tudo bem com você?

Você ouve mais do que fala ou fala mais do que ouve?

Sabia que no processo comunicativo, ouvir é mais importante que falar?

E se você tivesse uma escuta ativa, empatia e conseguisse entender com excelência? Seria bom pra você?

É incrível, mas a maioria dos líderes que entrevistei me disseram que escutam muito pouco o que seus liderados têm a dizer. Eles possuem um “fala ativa” e não uma “escuta ativa”, muito porque julgam as pessoas que vão falar com ele.

Acontece que para você se tornar um grande líder, seja na vida ou na profissão, é indispensável que você saiba….

O que é comunicação?

O que é comunicação?Basicamente o conceito de comunicação é o envio de uma mensagem pelo transmissor até o seu receptor, esta pode ser via oral, visual, gestual ou digital. Para efeitos de aprendizado aqui nesta postagem vamos abordar a comunicação da forma oral.

Se para haver uma comunicação é necessário um transmissor e um receptor, logo este último precisa ouvir – e muito bem –  o que o transmissor está falando, para que ao término, você possa fazer suas considerações de forma coerente, visando contribuir e não desagregar.

Quando isso não acontece, ocorre o que chamamos de Ruídos na Comunicação. Recomendo que leia o artigo sobre ruídos, clicando aqui.

Alguma vez já ouviu alguém dizer: “Isso é um problema de comunicação”?

Quando esta frase é mencionada, quer dizer que a comunicação, em algum momento, deixou a desejar e, consequentemente, ou o receptor ou o transmissor falharam no processo. A maioria das vezes o problema na comunicação ocorre por conta da falta de escuta ativa e empatia.

A Escuta ativa é você ficar focado somente na pessoa que fala com você, sem se distrair com celular, com barulhos externos, sem falar por cima e o principal, sem julgamentos.

O que é comunicação?Após entendê-lo, faça suas ponderações de forma clara e objetiva, validando com a outra pessoa se o seu entendimento está correto. Só assim você conseguirá ter uma comunicação perfeita não somente com seu time mas, também com outras pessoas.

Já a empatia é viver o momento com a pessoa que está falando com você, se colocando no lugar da mesma, para extrair o máximo de entendimento do que é dito.

Agora, me responda com sinceridade: Você realmente se comunica com excelência?

Se sim, meus parabéns! Você faz parte dos 5% que se comunicam com maestria!

Caso não, coloque em prática as dicas dadas nesta postagem e junte-se aos 5% das pessoas de sucesso! Quem sabe esse percentual não aumenta?! Só depende de você!

Imagine como seria sua vida hoje, tanto pessoal, como profissional se tivesse descoberto isso há 1 ano atrás?

Chegou a hora de colocar em prática, afinal você já sabe “o que é comunicação”.

Abs

...e vem comigoooo!

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